En considérant que c'est une opportunité importante, je voulais tester comment AR pouvait aider un opérateur à gérer un La ligne de production de machines en boîte dans ses activités quotidiennes. En collaboration avec un client, nous avons lancé un pilote dans l'industrie alimentaire, en sélectionnant trois cas d'utilisation non liés à la maintenance: visualisation de l'indicateur de performance clé (KPI), instruction de changement et traçabilité. L'objectif du pilote était de comprendre s'il y avait une valeur à donner un outil AR à l'opérateur, et si cela pouvait faciliter ses activités quotidiennes. Nous avons juste des commentaires très précoces en ce moment, mais il y a déjà des résultats qui, je pense, pourraient être intéressants à partager:
- Restez près de la vraie caractéristique clé de l'AR. La valeur de différenciation de la RA concerne la façon dont les informations sont présentées à l'utilisateur. Il est superposé à la «réalité». Les valeurs, les icônes ou les graphiques sont ancrés à l'objet réel auxquels ils se rapportent. Dans une application standard, vous utiliseriez probablement une icône de soupape et une étiquette ON pour indiquer l'état d'une valve. Dans AR, vous superposez simplement l'étiquette ON sur la valve elle-même, ce qui facilite la compréhension de l'opérateur. Si vous superposez simplement une table plate avec des valeurs à l'image en direct de l'actif, vous perdez la valeur que vous pourriez fournir à l'opérateur - lui donnant des informations traditionnelles avec un outil plus complexe à utiliser.
- L'interaction avec la RA est plus complexe et prend du temps qu'avec des applications mobiles standard. Ceci est en partie dû au concept d'AR lui-même et en partie à cause des outils disponibles aujourd'hui. Nous sommes au début d'un voyage qui prendra du temps et des efforts. Je crois fermement que nous sommes au début d'un voyage sans retour, mais nous n'avons probablement pas encore quitté la gare. Il y a un an, les démos AR étaient basées sur PowerPoint. Nous avons maintenant plusieurs exemples d'applications développées à l'aide de tablettes et de lunettes. Mais il reste encore beaucoup de travail à faire pour rendre ces appareils vraiment conviviaux, en particulier les lunettes. L'interaction avec l'utilisateur est encore quelque peu contre nature et doit être améliorée. Cela ne prendra pas beaucoup de temps, mais une certaine patience est nécessaire. Alors restez simple!
- Avant de considérer le développement d'une application, demandez-vous si vous pouvez le faire à la place d'une manière plus traditionnelle et quelle valeur réelle, la nouvelle interface graphique apportera à l'utilisateur. Si possible, demandez également à l'utilisateur. Gardez à l'esprit que l'AR ne crée pas d'informations; Il le livre d'une manière différente. Les frais généraux technologiques que vous introduisez doivent faire générer un retour sur investissement à partir de la façon dont vous présentez les informations. Parfois, ce n'est pas vraiment facile à estimer.
